DavitAI
Fale com a DavitAI — suporte, comercial e parcerias
Entre em contato com a DavitAI para suporte técnico, dúvidas sobre planos e créditos, parcerias com agências, demos enterprise, programa de afiliados ou imprensa. Equipe responde em até 24 horas úteis, com SLAs específicos por canal e por plano.
Por que entrar em contato com a DavitAI?
A DavitAI é uma plataforma de agentes de IA especializados em automação de conteúdo para criadores, agências e empresas. Atendemos desde youtubers iniciantes que precisam de roteiros prontos em 2 minutos até agências de marketing que rodam mais de 10 mil gerações por mês. Antes de abrir um chamado, vale entender o canal certo para o seu caso — cada tipo de contato tem SLA, prioridade e equipe responsável diferentes.
Quem responde a sua mensagem depende do assunto. Comercial, demo enterprise, parcerias com agências e licenciamento white-label vão direto para o Davi, fundador da DavitAI, que conduz a conversa pessoalmente. Suporte técnico de produto, dúvidas sobre créditos, bugs e cobrança são tratados pela equipe de Customer Success, com escalada para engenharia em incidentes confirmados. Imprensa e parcerias de mídia passam por triagem rápida e respostas com kit oficial — logo, screenshots, prints de dashboard e cases reais com permissão de uso.
Se você é criador individual e quer apenas testar a plataforma, o caminho mais rápido NÃO é este formulário — é criar uma conta gratuita com 50 créditos, rodar seu primeiro agente em menos de 10 minutos e abrir suporte direto pelo dashboard. O formulário desta página existe para conversas que precisam de contexto comercial, contrato, integração customizada ou imprensa. Para tudo o mais, o produto fala por si.
Tipos de contato disponíveis
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Comercial e parcerias
Compra de planos enterprise, contratos anuais, descontos por volume, parcerias com agências, licenciamento white-label e revendedores oficiais. Respondidos pelo fundador da DavitAI.
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Suporte técnico de produto
Dúvidas sobre uso do Narratron, Dublatron, Social Publisher, integrações OAuth, créditos não aplicados, falha de cobrança no Stripe. Free 48h, Pro 12h, Agency 4h.
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Imprensa e mídia
Pautas sobre IA, agentes autônomos, casos de uso e indústria criativa no Brasil. Enviamos press kit oficial em 24 horas com logo vetorial, screenshots, prints reais e quotes do fundador.
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Demo enterprise
Demo guiada de 30 minutos via Google Meet para times com mais de 10 usuários ou volume acima de 5.000 gerações por mês. Inclui preview do admin panel multi-tenant e proposta com SLA personalizado.
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Programa de afiliados
30% recorrente nos primeiros 12 meses de cada assinatura indicada. Cookie de 60 dias, payouts mensais via Wise ou Pix, dashboard próprio com link único e creative kit pronto.
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Reportar bug ou abuso
Bugs críticos de produção, comportamento estranho, suspeita de abuso, conta comprometida, conteúdo gerado em violação de termos. Triagem em até 4 horas úteis, escalação 24/7 para incidentes confirmados.
Compromisso de resposta da DavitAI
Cada canal de contato tem um SLA público — vale para você como cliente e para nós como time. Quando o SLA é descumprido por motivo nosso, você recebe créditos compensatórios na conta, automaticamente, sem precisar pedir. Os tempos abaixo contam apenas horas úteis em dias úteis (segunda a sexta, 9h às 18h BRT), exceto incidentes críticos de produção, que rodam 24/7.
- Comercial e parcerias: 24 horas úteis.
- Suporte técnico (Free): até 48 horas úteis.
- Suporte técnico (Pro): até 12 horas úteis.
- Suporte técnico (Agency): até 4 horas úteis.
- Imprensa e mídia: 24 horas úteis com press kit completo.
- Demo enterprise: agendada em 72 horas.
- Bugs críticos: 1 hora, 24/7.
Outros canais da DavitAI
Além do formulário, a DavitAI está presente nas redes sociais e mantém canal aberto de e-mail para quem prefere contato direto. Os perfis abaixo são oficiais — qualquer outro perfil com nome parecido é não autorizado e não responde por nós.
- E-mail oficial DavitAI: davitai@davitai.com
- Instagram: @davitai_com — bastidores, behind-the-scenes e novos agentes em primeira mão.
- Twitter / X: @davitai_com — atualizações de produto, threads técnicas e thinking público da DavitAI.
- Threads: @davitai_com
- LinkedIn: /in/davisp12 — perfil do fundador da DavitAI, ideal para parcerias B2B e investidores.
Perguntas frequentes sobre contato
Quer testar a DavitAI antes de falar com a gente?
Crie sua conta grátis em 30 segundos, ganhe 50 créditos para rodar o Narratron, o Dublatron ou o Social Publisher e veja o produto antes de qualquer reunião.