Seus Direitos — LGPD
1. O que é a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais. Ela garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos sobre as informações que empresas e organizações coletam e utilizam.
A Davit está comprometida com o cumprimento integral da LGPD e com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais.
2. Seus Direitos como Titular
Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação de tratamento: saber se a Davit trata seus dados pessoais.
- Acesso: obter uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar o tratamento de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados são compartilhados.
- Revogação de consentimento: revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma simples e gratuita.
3. Como Exercer seus Direitos
Você pode exercer qualquer um dos direitos acima enviando uma solicitação para nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: davitai@davitai.com
Sua solicitação será respondida no prazo de 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto pela LGPD. Poderemos solicitar a verificação da sua identidade para garantir a segurança dos seus dados.
4. Exportar seus Dados
Você pode exportar todos os seus dados diretamente pelo painel da Davit. O endpoint GET /api/user/export retorna todas as suas informações em formato JSON, incluindo:
- Dados de perfil (nome, e-mail, preferências).
- Histórico de execuções de agentes e seus resultados.
- Histórico de créditos e pagamentos.
- Configurações de consentimento.
5. Excluir sua Conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento acessando Configurações no painel da Davit. A exclusão é completa e cascata:
- Todos os seus dados pessoais serão permanentemente removidos.
- Histórico de execuções de agentes e conteúdos gerados serão excluídos.
- Tokens OAuth de integração serão revogados e removidos.
- Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço cadastrado.
Dados necessários para cumprimento de obrigações legais (como registros fiscais) poderão ser retidos pelo prazo exigido pela legislação.
6. Consentimento
Na Davit, o consentimento é granular e transparente. No momento do cadastro, você escolhe individualmente:
- Operação do serviço: obrigatório para uso da Plataforma (base legal: execução de contrato).
- Marketing: opcional — receber novidades, dicas e ofertas por e-mail.
- Analytics: opcional — autorizar o uso de dados anonimizados para melhoria do produto.
Você pode revogar qualquer consentimento a qualquer momento nas configurações da sua conta, sem prejuízo ao uso do serviço (exceto o consentimento obrigatório de operação).
7. Contato do Encarregado
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Davit é o ponto de contato para todas as questões relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais:
E-mail: davitai@davitai.com
Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram atendidos.