Términos de Uso
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Davit (“Plataforma”), usted acepta íntegramente estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna disposición, no utilice la Plataforma. El uso continuado tras modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Davit es una plataforma de agentes de inteligencia artificial especializados en marketing y automatización de contenido. Los agentes realizan tareas como creación de guiones para YouTube, publicaciones en redes sociales, artículos optimizados para SEO y atención automatizada vía WhatsApp, entre otras funcionalidades.
La Plataforma opera mediante un sistema de créditos, donde cada acción del agente consume una cantidad predefinida de créditos según el plan contratado por el usuario.
3. Cuenta y Registro
Para utilizar la Plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada, incluyendo nombre, correo electrónico y contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas en su cuenta.
Si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado, notifíquenos inmediatamente en davitai@davitai.com.
4. Planes y Pagos
Davit ofrece planes de suscripción con diferentes límites de créditos y funcionalidades. Los pagos son procesados de forma segura por Stripe, Inc. Al contratar un plan, usted autoriza el cobro recurrente según el ciclo elegido (mensual o anual).
- Los créditos no utilizados dentro del ciclo de facturación no son acumulables para el período siguiente, salvo disposición contraria del plan.
- La cancelación puede realizarse en cualquier momento a través del panel del usuario, con efecto al final del ciclo vigente.
- De conformidad con el Código de Defensa del Consumidor brasileño (Ley 8.078/1990, Art. 49), el usuario tiene derecho al arrepentimiento dentro del plazo de 7 (siete) días corridos a partir de la contratación, con reembolso integral.
- Tras el plazo de arrepentimiento, los reembolsos serán analizados caso por caso mediante solicitud por correo electrónico.
5. Uso Aceptable
Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a no:
- Utilizar los agentes para generar spam, contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio o que viole derechos de terceros.
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o sistemas internos de la Plataforma sin autorización.
- Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso a la Plataforma sin autorización expresa.
- Utilizar medios automatizados para explotar vulnerabilidades, extraer datos o sobrecargar los servidores.
- Violar cualquier legislación aplicable, incluida la Ley General de Protección de Datos brasileña (LGPD).
Davit se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas reglas, sin aviso previo y sin reembolso.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido generado por los agentes de Davit a partir de los datos e instrucciones del usuario pertenece al usuario. Davit no reclama propiedad sobre el contenido producido.
La Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, marca, logotipo y documentación, es propiedad exclusiva de Davit y está protegida por las leyes de propiedad intelectual brasileñas e internacionales.
7. Limitación de Responsabilidad
Davit proporciona los servicios “tal cual” y no garantiza que la Plataforma estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores. En la máxima extensión permitida por la ley:
- Davit no se responsabiliza por decisiones tomadas con base en el contenido generado por los agentes.
- La responsabilidad total de Davit está limitada al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
- Davit no se responsabiliza por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
8. Modificaciones de los Términos
Davit puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para dudas, sugerencias o reclamaciones sobre estos Términos, comuníquese con:
Correo electrónico: davitai@davitai.com
10. Jurisdicción
Se elige el foro de la Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, para dirimir cualquier controversia derivada de estos Términos, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.